• Co když nebudeme s kresbou spokojeni?
    - nabízíme bezplatné opakované revize kresby, dokud nebude obrázek dle vašich představ

  • Jak dlouho trvá zpracování naší objednávky?
    - během dvou dnů vytvoříme první náhled a zašleme ke kontrole
    - po odsouhlasení finální kresby odesíláme soubor v plném rozlišení a nebo zpracujeme tiskem dle zadání, zpracování tiskem probíhá během dvou dnů

  • Je možné zaslat více fotografií pro jeden obraz?
    - ano, je možné zaslat pro každou osobu samostatnou fotografii

  • Domácí mazlíčci jsou počítány jako osoba?
    - ano, každé zvířátko je počítáno jako osoba

  • Mohu platit na dobírku?
    - bohužel jedná se o zakázkovou výrobu na přání a tedy je třeba vždy úhrada předem

  • Mohu objednat e-mailem?
    - ano, můžete udělat objednávku jak emailem, tak i přes službu WhatsApp

  • Jaká je třeba kvalita fotografie?
    - na kvalitě fotografie nezáleží, fotografie slouží pouze jako předloha pro vytvoření kresby

  • Jak mám poslat fotografie?
    - požadované fotografie nahrajete do objednávky v košíku po přidání vybrané kresby

  • Jak uhradím objednávku?
    - objednávku je možné uhradit kartou nebo bankovním převodem více

  • Je možný osobní odběr?
    - ano, objednávku můžete osobně vyzvednout u nás v místě zpracování nebo využít odběrná místa zvoleného přepravce

  • Mohu si vybrat libovolné pozadí?
    - ano, můžete si vybrat z námi připravených pozadí a nebo si nechat namalovat pozadí dle vámi dodané fotografie z libovolného místa 

  • Je možné zachytit postavy v nějaké činnosti?
    - ano, postavy je možné zachytit ve zvolené činnosti, stačí popsat konkrétní osobu při objednávce 

  • Je možné obraz doplnit textem nebo věnováním?
    - ano, obraz je možné doplnit libovolným textem dle vašeho zadání

  • Můžou mít postavy jiné oblečení než na fotografii?
    - ano, postavy je možné doplnit libovolným oblečením, nápisy, tetováním


Nenašli jste vaši odpověď? Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme s vaším dotazem.